[新聞] 百公斤女搭廉航遭拒還不退票 經協調3個

作者 wont
看板 Gossiping
時間 2017-07-20 15:45:49
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百公斤女搭廉航遭拒還不退票 經協調3個月後退費 LTN 自由時報 2017-07-20 15:14 [記者林敬倫/宜蘭報導]宜蘭縣鄭姓女子體重110公斤,日前向某廉價航空公司訂購2張 機票,因怕肥胖身材無法搭機,打電話向業者確認,沒想到業者不但拒絕鄭女搭機,還一 度不退費,鄭憤而向宜蘭縣消保官申訴,協調後業者才同意在3個月後退費;消保官王雅 琳表示,業者在購票資訊裡沒有充分揭示座艙椅規格,已要求主管機關督促各家廉航提供 充分資訊,避免不必要的爭議。 鄭姓女子今年暑假與家人一同到日本遊玩,首次購買某廉航機位,付了18000元的機票錢 ,但有人提醒她,聯航的機位可能無法容納其體型,她立即打電話到航空公司洽詢,沒想 到,業者竟向她說飛機無法載她,機票錢也不能退還。 鄭女聽聞立刻傻眼,質疑明明是業者不讓她搭機,為何還要她付錢,憤而向宜蘭縣消保官 申訴,消保官王雅琳立即向發文要求業者更正,事後廉航才要求消費者提出醫師證明,表 明腰圍超過46英吋無法乘坐廉航才會退款,由於鄭女腰圍為51英吋,最後廉航與消費者達 成和解,因自身規定疏失,3個月後將退全額款項,鄭女最終則選擇搭乘機位較寬的傳統 航空出國。 王雅琳認為,檢視全台16家廉航的網站,均無註明肥胖者無法搭乘飛機,也未附註機艙座 椅的體型限制,發生爭議時還要消費者等3個月才能退費,甚至一度不退款,非常不合理 ,她更指出,業者販賣任何一項商品,都有義務提供正確的消費資訊,這是明顯的漏洞。 王雅琳指出,上週已發函給行政院消保處,建議督促營利事業主管機關交通部民航局,要 求各家業者對於這方面的消費資訊要充分的揭露,除了體重,更要標明坐椅的規格、深度 、寬度及高度,提供充分的資訊,才能避免不必要的消費爭議。 http://img.ltn.com.tw/Upload/liveNews/BigPic/600_2138017_1.jpg
宜蘭一名110公斤女子欲搭乘廉航遭拒,業者還竟不給退費,示意圖,與新聞無關。(法 新社) http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2138017 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.121.117 PTT 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1500536753.A.68B.html
1FSkydier:肥宅QQ 07/20 15:46
2Faa1052026:幹!110就不能搭?那150肥宅不就只能吃屎 07/20 15:46
3FDinenger:太慘了女肥宅 07/20 15:46
4Fgerda:肥宅QQ 07/20 15:47
5Funvirgin:肥宅 07/20 15:47
6Fzxlt3722:女肥宅QQ 07/20 15:47
7Fdanorken:肥宅悲歌 07/20 15:47
8FArSaBuLu:46腰! 原來我不能坐廉航... 07/20 15:47
9Fbronco5229:肥宅悲歌 07/20 15:47
10Fz80520xx:一萬八也不便宜耶 07/20 15:47
11Fl42857:2萬座商務艙不會 150kg也座的下 07/20 15:47
12Fpostit:哪家啊 07/20 15:48
13Fasgardgogo:不會先問在訂喔 07/20 15:48
14FOPisgood:超過46腰的注意一點 下一個就是你 07/20 15:48
15FGrothendieck:呼 好險我都用托運的 07/20 15:48
16Fhcmeowmeow:可以搭啊 去坐正常飛機的商務或頭等艙啊 07/20 15:48
17Fpostit:還要申訴,還要證明,還要三個月,喵的好想知道是哪家 07/20 15:49
18FXXXXSHIT:那四叉貓怎麼搭上廉航的 他有150KG耶 07/20 15:49
19Fteatimeptt:不考慮改貨... 算了 07/20 15:50
20FStrasburg:51英吋大概150腰耶!怎麼可能身高腰圍快1:1 07/20 15:50
21Fgogobar:坐在牠旁邊的真倒楣 07/20 15:50
22Fimpact999:呼 還好肥宅都不出國的 出家門都有困難 07/20 15:51
23Ff30607:肥宅悲歌 07/20 15:51
24FStrasburg:哦 算錯 1:2.54大概是130腰 不過也是很誇張就是了 07/20 15:51
25Fpytzog:...女人可以肥到破百真的很不容易 07/20 15:52
26Fleutk:這價格幹嘛不買商務艙就好 07/20 15:52
27Fmakimakimaki:哪間阿 拒絕載客又不退 超過46吋無法搭乘才肯退 靠 07/20 15:53
28Fmakimakimaki:如果沒超過你拒載啥 07/20 15:53
29Fminoru04:廉航100沒問題啊 如果還是覺得太小就付錢選加大座位啊 07/20 15:54
30Fblue1204:有人自以為很會算...XDDDDD 我快笑瘋了 07/20 15:54
31Fpz5202:哪一家廉航? 07/20 15:54
32Fminoru04:可能是女生破百體積比男生破百寬很多 07/20 15:55
33Feramaya:110公斤還好吧!超過這體重的肥宅一海票 07/20 15:57
34FShiaan:退費要3個月? 07/20 15:59
35FYoCheng:那個腰圍算法 07/20 16:01
36Flulocke:憑什麼不給坐又不給退? 飛機起飛了? 07/20 16:01
37FYishengSu:提出證明才退款? 那為什麼不給坐就自行判斷? 哪家廉航? 07/20 16:02
38Fdxwin0000:肥宅悲歌 07/20 16:02
39Fdiskdie7045:坐廉航還付18000機票錢? 07/20 16:03
40Fa8521abcd:還要三個月,馬的時間價值要不要賠 07/20 16:04
41Ffabooo:不給搭連退費都不會 07/20 16:04
42Flove1987817:這真的太GY 根本二度傷害 07/20 16:05
43Fjankowalski:18000買廉航? 哪裡廉了 07/20 16:07
44Fwaterpoise:到日本18000還能叫廉航? 07/20 16:07
45Ftoto0202:買2張來回18000吧 07/20 16:08
46Fcruisertakao:接電話的是誰 有夠基巴 叫來讓苦主坐一下就好 07/20 16:10
47Fwaterpoise:來回18000還是很貴 廉航從來沒買過來回超過10000的 07/20 16:11
48FTaimin0502:明明就有寫跟家人... 07/20 16:13
49Fmilk250:不載又不退 哪家 07/20 16:15
50Fnggfn:廉航來回18000?那邊好幾家普通航空的都不超過15000,為什 07/20 16:15
51Fnggfn:麼不選? 07/20 16:15
52Feterbless:兩個人來回吧 一堆內文沒看仔細的 07/20 16:21
53FMurkenroff:還好她考慮到自己身材胖不能搭機 ,有事先通知。給推 07/20 16:23
54Fstarmello:應該是跟家人一起 共18000吧? 07/20 16:25
55Ffeywen:廉航真的很狂 07/20 16:28
56Ftsming:這公司應該公布了,不能提供服務還不想退款 07/20 16:28
57Fzzzz8931:示意圖... 07/20 16:34
58FtakeKaNa:我只能坐船 才能離開台灣本島了QQ 07/20 16:34
59Flulocke:到底誰能不看第一句兩張,就跳到18000的 07/20 16:36
60FHappyNegro:其實別張揚,直接去搭飛機就沒事了,一樣可以上機 07/20 16:40
61Ftegra:廉航!?? 18000元!??? 我有沒有看錯 07/20 16:45
62Fsuio:不給搭又不退費是............... 07/20 16:47
63Frelio:三寶飯很難吃 07/20 16:49
64Fgaminnnene:好可怕,吃兩片雞排壓壓驚 07/20 17:07
65Fx001611:宜蘭怎麼養的 07/20 17:48
66Fmocca000:自己規定沒寫,乘客不是現場而是事前自發想到作確認, 07/20 20:29
67Fmocca000:不肯給搭還不給退,搞到消保官那裡還要求要提醫生證明 07/20 20:29
68Fmocca000:,最後拖三個月才退錢,我沒別的意見,只想知道是哪家 07/20 20:29
69Fmocca000:廉航這麼優質 07/20 20:29
70Fck290996:我以為只會要求行李尺寸,居然人的尺寸也會不行... 07/20 22:34