[問題] 誤按Buyee 怎麼取消?可找消保官嗎?

作者 CafeMilk
看板 E-shopping
時間 2016-12-28 01:40:08
留言 82
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1482860410.A.D3E.html
求救! 想買空氣清淨機在網上亂逛 逛到Buyee這代買網站覺得似乎不錯就註冊了,然後試著按按看 一般購物網站都會有幾個步驟的購買、確認頁面(例如amazon) 想不到Buyee竟然按了一次確認後就買了@@!!! 而且還不給取消!!! (我是買樂天上的東西) 打去信用卡公司,信用卡公司說已扣款,我只能跟Buyee協調 網上搜尋了一下,好像沒有什麼成功取消的人的經驗??? 雖然沒有仔細看他的網頁規章是我的錯 但想想這很不合理,我直接在樂天上買的話都可以取消或退貨,為何Buyee不行? 我剛剛日本半夜時間按的,他們根本還沒有跟樂天訂吧? 我有寫客服給Buyee了 想請問如果他真的不給我退的話,我可以找消保官嗎? (但他們貌似沒有台灣分公司? 管得到嗎?) 我根本還沒看好,空氣清淨機一台那麼重又不知道運費會多可怕...想到就很頭大啊 請問有人從Buyee退款成功過的嗎? 求救....>< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.27.196 PTT 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1482860410.A.D3E.html
1Fcindy888:你居然還做到輸入卡號信用卡扣款了!後 36.225.81.18 12/28 01:50
2Fcindy888:悔就後悔,沒看好還結帳? 36.225.81.18 12/28 01:50
3Fjiayu07:雖然你很著急但看完整篇還是好想噓喔 1.173.175.247 12/28 01:51
4Fcindy888:只能說還滿神奇的...... 36.225.81.18 12/28 01:51
5Forangenosea:試著按看看怎麼會按到輸入信用卡@@? 118.161.31.214 12/28 01:52
6Fjiayu07:這麼多句卻只把自己的錯輕輕在一句之內帶 1.173.175.247 12/28 01:52
7Fjiayu07:過 廠廠 1.173.175.247 12/28 01:52
8Fcindy888:人家也是代購業者,然後你一句沒看好, 36.225.81.18 12/28 01:52
9Fcindy888:想退,還想找消保官? 36.225.81.18 12/28 01:52
10FCafeMilk:因為之前使用日本amazon也是註冊時先輸 36.238.27.196 12/28 01:55
11FCafeMilk:入信用卡 所以我註冊時就輸入了 36.238.27.196 12/28 01:56
12FCafeMilk:然後他會有兩階段確認 也可取消訂單 36.238.27.196 12/28 01:56
13FCafeMilk:(大部分購物網站都這樣啊...) 36.238.27.196 12/28 01:56
14FCafeMilk:怎想得到居然有這種不能取消的網站orz 36.238.27.196 12/28 01:57
15FCafeMilk:我以為按了第一次會像amazon那樣試算運 36.238.27.196 12/28 01:57
16FCafeMilk:費跟總價 最後再給你確認要不要買 36.238.27.196 12/28 01:58
17FCafeMilk:想不到他是一次就確認了 運費另外算 囧 36.238.27.196 12/28 01:58
18FCafeMilk:之前買amazon常常都用這方式看總價的QQ 36.238.27.196 12/28 01:59
19FCafeMilk:而且我不是要退貨 是按錯後馬上想取消呀 36.238.27.196 12/28 02:00
20Filovejoke:好可怕 要是我也會嚇到 27.241.21.4 12/28 02:04
21Fbuyerko:看完網站流程不是你說的沒給確認,又中 101.15.131.28 12/28 02:13
22Fbuyerko:文介面 101.15.131.28 12/28 02:13
23Forangenosea:不是也要輸入卡片後面安全碼嗎?(只 118.161.31.214 12/28 02:33
24Forangenosea:能拍拍你了 118.161.31.214 12/28 02:33
25FCafeMilk:不用喔...他安全碼只有註冊時輸一次... 36.236.41.141 12/28 02:47
26FCafeMilk:購物時也不用再輸...一個確認鈕按了就買 36.236.41.141 12/28 02:48
27Fej1936:Buyee註冊就會先留信用卡了,原po拍拍,畔 42.72.172.97 12/28 03:50
28Fmj2124:一註冊就輸入信用卡號,廠廠 114.42.24.19 12/28 06:54
29Fgirlo:http://buyee.jp/help/yahoo/guide/caution 1.165.141.30 12/28 07:02
30Fgirlo: 明明規章裡就有寫 1.165.141.30 12/28 07:02
31FMike9:如果連安全碼都輸入了,根本呵呵 36.233.128.139 12/28 07:02
32Fgirlo:而且下方還可以預先計算運費,不熟的網址 1.165.141.30 12/28 07:04
33Fgirlo:先看一下規則不是基本嗎 1.165.141.30 12/28 07:04
34Fsharline1013:連安全碼都紀錄感覺有點可怕123.194.184.163 12/28 07:10
35Famauser:有用過一次,Q&A寫就是不能取消,國際運 39.8.229.153 12/28 08:04
36Famauser:費蠻貴的說... 39.8.229.153 12/28 08:04
37Famauser:只能說不看清楚規章怪誰? 39.8.229.153 12/28 08:06
38Fsharon0524:記錄安全碼的網頁也太危險了吧!超容180.217.252.146 12/28 08:22
39Fsharon0524:易被盜刷的180.217.252.146 12/28 08:22
40FKitty5566:消保官整天給你這種人找就飽了啊223.140.108.173 12/28 08:27
41Fhaloalice:同意樓上 111.82.215.49 12/28 08:37
42Fcoco64272:上次也是這樣誤按,只好摸摸鼻子運回來 101.12.212.135 12/28 08:37
43Fcoco64272:後再賣掉....然後叫buyee刪除帳號..太 101.12.212.135 12/28 08:38
44Fcoco64272:恐怖了 101.12.212.135 12/28 08:38
45Fchutea:沒事先搞懂規則,怪誰? 42.73.35.109 12/28 08:38
46FLoveuux:無言 49.214.241.42 12/28 08:44
47Famduscias:https://i.imgur.com/0MFEyfT.png 114.24.16.116 12/28 08:54
48Famduscias:回標題↑跨國消費爭議申訴管道~ 114.24.16.116 12/28 08:54
49Fshelar:要找消保管太誇張了,是原po根本沒搞懂吧 114.136.244.63 12/28 08:57
50Fshelar:!B只是代購跟集運回台~ 114.136.244.63 12/28 08:57
51Fcargo:你被下藥了!120.105.145.151 12/28 08:57
52Fhonobono:Q&A有寫不能取消,消保官沒用,結案,乖乖 114.40.111.31 12/28 09:27
53Fhonobono:吃下吧,下次請詳看Q&A 114.40.111.31 12/28 09:27
54Flernshin:只能呵呵了223.136.172.171 12/28 09:47
55Fpttnew:打客服問問吧 42.72.31.206 12/28 09:56
56Fi5371995:呵呵 140.136.20.117 12/28 10:34
57Fyumcheese:找消保官?! 223.141.190.49 12/28 11:06
58Frootrn:雖然我有錯,但很不合理=都是they的錯 117.56.41.76 12/28 11:15
59Fpd3mnd:Buyee我也用過,明明都有文字提示,也有 111.241.215.19 12/28 11:44
60Fpd3mnd:使用說明可以看 111.241.215.19 12/28 11:44
61Flyuping:代購找消保官? 180.217.32.195 12/28 12:00
62Fmitsurino:我已閱讀所有使用者規章 沒看就打勾 42.73.236.166 12/28 12:19
63Fmitsurino:廠 42.73.236.166 12/28 12:19
64FMacchaPonde:所以這樣代購不就沒有任何保障? 223.141.204.57 12/28 12:20
65Fturorach:消保法18 19條看一下 223.141.187.48 12/28 12:55
66Fturorach:規章是規章但我認為不能取消是有問題的. 223.141.187.48 12/28 12:56
67Fturorach:.. 223.141.187.48 12/28 12:56
68Fturorach:我是認為大部分使用者規章真的都有看完 223.141.187.48 12/28 12:57
69Fturorach:的應該不是多數人啦 223.141.187.48 12/28 12:57
70Fnellylog:我也覺得不能取消滿怪的雖然是你沒看清 115.82.227.72 12/28 13:02
71Fnellylog:楚 115.82.227.72 12/28 13:02
72Fseasonsong:在搞笑嗎? 39.8.106.177 12/28 13:24
73Flove462077:都是別人的錯 115.82.192.7 12/28 13:26
74Flyuping:代購不是賣代購服務的嗎? 消費者真偉大 180.217.32.195 12/28 14:26
75FREALLYLIFE:頗呵 117.19.7.154 12/28 14:29
76Fisabel23:廠廠是什麼意思? 101.9.38.163 12/28 15:27
77Fisabel23:鼻要理我 我google到了ww 101.9.38.163 12/28 15:28
78Fakiracomw:契約不看是你放棄 219.85.101.242 12/28 15:43
79Fhoneyayumi:扯 114.42.211.53 12/28 21:14
80FCeriseChi:代購的性質不同,不能取消很正常啊... 59.115.100.70 12/28 23:33
81Fkinkifan:刷卡前不多想一分鐘,刷完馬上就後悔… 49.158.65.6 12/30 01:18
82Fkinkifan:… 49.158.65.6 12/30 01:18